DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS
Proyecto rediseño del SEPE Actores implicados: Administración: conocer la verdadera problemática de la situación en las oficinas del SEPE para mejorar el servicio y conseguir reducir el número de desempleados y los tiempos en la tramitación de los subsidios. Empleados públicos : indicarán cuáles son a su juicio los aspectos a mejorar en las tareas que tienen que llevar a cabo, aportando su análisis de los objetivos propuestos y verdaderamente alcanzados. Tener en cuenta su propuesta sobre las mejoras en las aplicaciones informáticas para gestionar los subsidios y búsqueda de trabajo. Ciudadanos : conocer cuáles son sus dudas, opiniones positivas y negativas sobre el SEPE. ¿Qué medidas debería tomar el SEPE para que los trámites fuesen más sencillos? Agencias de colocación : colaboración a través de una aplicación para que las ofertas de trabajo lleguen al SEPE y desde allí poder ofrecer los puestos a los ciudadanos sin necesidad de acudir a una agencia de colocación. Asociacione
